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安庆市迎江区信访办结率100% - 中安在线-安徽法制报

2018-02-01638真人娱乐动态

(原标题:安庆市迎江区信访办结率100%)

本报讯 11月21日,记者从安庆市迎江区信访局获悉,近2年来,该区信访事项受理率、办结率均达到100%,群众对信访工作满意率达到99%。如何畅通信访渠道,破解信访难题?该区从实践中构建了一条“统一受理、归口管理、分级办理、限期处理”的工作思路,推行“四举措”,使全区信访形势总体保持平稳、有序、可控局面,成为安庆市进京访最低区(县)之一。

实行纪委常委参与接访。重点时期区纪委常委轮流到接访大厅参加接访,对因不作为导致信访问题发生的责任单位和责任人,一律予以问责。今年以来,先后有2人和2家单位因信访问题处理不力受到了问责。

实行流程化管理。年初该区出台了《关于进一步规范信访事项办理工作实施意见》,对来访事项实施“四单”管理,即交办单、转办单、催办单、督办单,实现信访工作流程化、规范化、责任化管理,确保即来即办,杜绝“石沉大海”。

实行日通报周分析。每天通过手机信息平台,将党政领导接访等信访情况在全区科级以上党员干部中通报,层层传递压力,层层落实责任。与此同时,综治办、维稳办、公安局和信访局等4部门每周召开一次信访维稳形势研判会,并将每周重点信访事项以书面通报形式反馈到责任单位及分管区领导,责任单位在3日内将初步办理情况以书面形式上报区信联办、维稳办及分管区领导,分管区领导要跟踪督办,疑难复杂信访事项分管区领导亲自过问、亲自处理,尽量将信访事项解决在基层,防止初访上行。

实施全区“每月一评”考核。区委、区政府将信访维稳工作纳入“每月一评”八大考核内容之一,推出好的,授予月度优胜单位,坐上优胜席;拎出差的,授予月度警示告诫单位,全体班子成员坐上警示告诫席,主要负责人在大会上作深刻检查。

(吴道平记者王原)

(原标题:安庆市迎江区信访办结率100%)

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